Gestion de risques – Cellulaire et tablettes – Prévention et réparation

Quelle est la valeur de votre téléphone cellulaire? Connaissez-vous le prix de remplacement d’un écran? Changez-vous votre appareil systématiquement lors d’un bris? Nous avons tous déjà expérimentez le bris d’un téléphone cellulaire ou d’une tablette. Souvent accidentels, ces bris n’arrivent malheureusement pas lorsque le téléphone est prêt à être remplacé. La grande majorité des remplacements de téléphone est dû au bris de l’écran ou de la capacité réduite de la batterie.

Dans ce court article, nous démontrerons comment protéger nos téléphones des accidents et les options qui s’offrent à nous en prévention et en réparations.

Les garanties
Souvent offertes par votre fournisseur de service mobile, les garanties prolongent la durée de protection offerte par le manufacturier en échange d’un prix mensuel ou d’un paiement unique lors de l’achat de l’appareil. Soyez bien informé, ces garanties sont souvent administrées par des compagnies tierces alors le fournisseur lui-même n’a aucune, voir, très peu d’incidence sur la résolution du problème. Il s’agit d’une assurance alors comme tout bon contrat d’assurance, vous aurez des restrictions, des clauses sur lesquelles la compagnie se basera pour déterminer l’admissibilité de la réparation ou du remplacement de votre appareil. Veuillez noter que ces compagnies n’ont pas de magasins ni de centre de service alors le tout se fait en ligne et/ou au téléphone.
Différences Apple Care + : Chez Apple, la garantie est très différente, car elle contient une notion de service à la clientèle/technique pour toute la durée de la garantie. Également, le service peut se faire en magasin par rendez-vous. Que l’ont aime ou non Apple, cette garantie est sans équivoque la meilleure du marché quant à la facilité pour le client d’utiliser et de faire valoir sa garantie.
Que se soit chez Apple ou ailleurs, le point le plus important est le suivant : Votre protection est un contrat d’assurance alors les frais mensuels ou le frais d’achat sont vos primes, comme avec votre assurance auto. Cependant, vous devrez également payer une franchise dépendant de la nature de la réparation. Informez-vous bien de ces détails avant d’accepter l’ajout de ce type de protection.

La réparation en atelier
Les ateliers de réparations qui ont pignon sur rue ont souvent d’excellents prix pour la réparation du bris de votre appareil. Après tout, leur modèle d’affaires est basé sur la perspective de faire durer votre appareil au lieu d’en acheter un autre. Pourquoi remplacer un téléphone au lieu de remplacer un écran ou une batterie? Certains ateliers vous proposeront peut-être de vous acheter l’appareil à bas prix si la réparation vous semble trop dispendieuse. De cette façon, vous pouvez vous procurer un autre appareil et savoir que le vôtre sera réparé, revendu et réutiliser. Vraiment un beau coup de pouce à l’environnement au lieu de le mettre aux poubelles ou le garder dans un tiroir pendant 15 ans. Souvent, la réparation peut se faire la journée même alors vous n’êtes pas pris sans téléphone ou tablette pendant des semaines! Les ateliers proposent souvent une garantie de 2-3 mois sur la réparation alors vous pouvez avoir l’esprit tranquille. Faites affaire avec des compagnies qui sont présentes depuis un certain nombre d’années, car nombreux sont ceux qui ont tenté leurs chances dans ce domaine, mais peu ont survécu. On pourrait parler ici de sélection naturelle où les meilleurs ont subsisté.
Évitez à tout prix de faire affaire avec le beau-frère, ou l’ami d’un ami qui fait ça à temps perdu dans son sous-sol. Le travail sera de moindre qualité, sans garantie et souvent avec des pièces de qualité inférieure. Nos téléphones et tablettes sont des pièces de technologie très avancée et les mettre dans les mains de gens inexpérimentés ne peut qu’empirer la situation!

La protection – prévenir au lieu de guérir
Sachant que les bris sont dus principalement à des accidents, la majorité peut être évitée en prévention.
Un étui de protection et un protecteur d’écran en verre trempé sont les deux meilleures options pour protéger votre appareil. Vous n’avez qu’a visiter votre boutique préférée ou d’aller sur Amazon pour vous rendre compte du nombre incroyable d’étuis tous plus varié les unes que les autres. Évidemment vous pouvez choisir un étui de type Oterbox qui est hyper résistant contre les chocs, mais l’important est d’en avoir un, point à la ligne. Heureusement, les prix sont très abordables et certains manufacturiers d’étui de protection vous offrent une garantie à vie alors si l’étui brise, on vous en envoie une nouvelle sans frais.
La protection d’écran en verre trempé est le meilleur investissement que vous pouvez faire pour protéger la plus grande surface de votre téléphone/tablette. Laissez faire les collants qui ne proteges que très peu. Le verre trempé prendra le choc initial et brisera si l’impact est trop important. Le protecteur aura donc fait son travail qui est de briser au lieu que votre écran brise. Il est donc primordial de changer le protecteur s’il est fendu, car il ne protègera pas votre écran lors d’une seconde chute. Ces protecteurs se vendent en paquet de 2-3 unités, et ce pour moins de 20$ alors le remplacement est abordable et facile.

Nous vous invitons à prendre les choses en main et de protéger vos appareils avant que mal soit fait. Si jamais vous avez un appareil brisé, nous pouvons vous aider! Nous sommes heureux de vous offrir le service de réparation de tablette et de téléphone cellulaire. Contactez-nous pour une soumission!

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